自由行對香港所帶來的心理壓力和社會矛盾，需北京和港府拿出有效方案。何必等那些唯恐天下不亂的人，隨時捕捉火星，然後放一把大火，焚燒掉整個香港的形象？
一段大陸男童在香港旺角街邊小便引發激烈衝突的視頻，週前佔據了全球中文社交論壇的顯著熱點位置。乍看之下，它跟過去我們在網上看到的那些似乎沒有什麼區別，比如小孩隨地大小便，地鐵站裡吃東西，甚至大人隨地吐痰…… 但細看會發現，這個視頻有很多信息可以從這視頻中看到。
我看到大陸男童的媽媽用一塊尿布給兒子接尿，之後把濕的尿片放到一個袋子裡裝起來。因為這塊尿片，事件中一家三口無論在大陸的微博還是在Youtube，Facebook上都得到大量兩地網民的同情，成為行為並無不當或者並無重大罪過的證據。
我也看到孩子的父親搶對方相機記憶卡，但大量的網民都強調，男童私處可能被拍到，父母怎能不激動。我留意看圍觀人群的反應，發現還有不少港人看到小孩子大聲哭泣之後都在勸解：「好小事咋，嚇襯細佬仔啊！」「唔好嚇細佬仔啦！」聽到這樣的話，我稍感安慰。如果滿大街的港人都圍著大陸遊客指點批評他們的行為舉止甚至報警纏鬥，香港會變成全世界最心胸狹窄的城市。
從事實上講，即便有尿布，當街讓小男孩脫褲子撒尿，肯定是不文明的行為。但文明的發生有許多條件和問號，試問旺角有多少廁所是能隨時提供給遊客使用的呢？試問當大陸遊客之前到廁所需要幫助的時候，比如這一家人，為什麼沒有港人願意讓他們先解決孩子內急的問題呢？試問在大陸游客作出不文明舉動的時候，有幾個港人能夠做到好言相勸在先，展現港人的文明質素呢？港人的好客之道，包容之心，似乎經不起拷問。
同樣的，在大陸的微博上，大陸人對港人的態度，普遍感到寒心或憤怒，冷冷的說一句：我以後都不會去那個地方了。但另一種傲慢在網絡上蔓延，總要提及大陸對香港的經濟優惠政策，總要炫耀大陸游客對香港消費力的拉動作用，彷彿香港人應該全盤接受大陸遊客帶來的一切，不許有任何的怨言。這次的視頻，很多大陸網友驚呼，大陸人被港人圍起來羞辱，這還了得？“這些英國狗，哪來滾哪去！”有人設置“港人滾出大陸”的話題討論區。
這是一個遠超出所謂遊客質素的話題。曾有旅行作家在全世界99個國家進行調查，參與調查的3400人中，41.9%的人認為美國遊客的穿著品位是世界上最差的。40%美國人承認他們曾經「不小心」拿走了旅館的毛巾，牙刷，枕頭，聖經。有些美國媒體在報道時還使用了《我們在旅行時不僅粗魯，而且還是賊》等標題。所以在最不受歡迎遊客榜上，吵鬧的中國人排在第二名，而粗魯莽撞的美國人排第一。香港人為什麼不去說外國人素質低下？比如喝醉酒後在蘭桂坊隨地撒尿？
Youtube上「香港MK青年大戰強國人」的標題，點明了這些問題所揭示的族群分裂。曾經我們還在感慨那是台灣民主的錯誤示範，是島嶼生存的狹窄視野所導致的遺憾，可是如今我所成長與生活過的香港，也慢慢開始形成這樣的社會氛圍，甚至中國大陸也慢慢開始形成這樣的氛圍，這是一條兩敗俱傷的路。
我80年代初在香港工作，當時很多港人都熱衷於去大陸參加招商引資，借改革開放初期的政策試水，開創自己的事業。以我對香港的了解，港英政府下的香港華人，對自己的身份有一份自豪和尊重。如今一國兩制，大陸經濟飛躍，香港人的優越感受到衝擊，五味雜陳。這種狀態，其實是需要北京政府正視處理的，正如不能只有GDP而不要環保一樣，香港也不能只有GDP而不要幸福感。對香港社會資源的佔用，所帶來的心理壓力和社會矛盾，需要北京和香港政府各自拿出有效的方案。何必等那些唯恐天下不亂的人，手拿相機，隨時捕捉火星，然後放一把大火，焚燒掉整個香港的形象？
幸福不是一切完美。幸福是在你做不好的時候，有人幫你做好；幸福是在你走進陌生的城市，得到無條件的善意目光；幸福是當小男孩尿急的時候，有人為她無助的父母讓一個廁所位，實在不行，也不會苛責那塊潔白的尿片。■
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