中國人好像覺得自己的國貨不夠優,拚命想要買外國的產品,所謂的「海淘」就像香港的「水貨」和台灣的「代購」一樣,內容包羅萬有,從娃娃推車、HTC 手機到減肥藥都有,這到底是什麼心態呢?是外國的月亮比較圓吧?
23 歲的 Rachel 到美國之前,在老鄉中國就已經計畫好她的美國生意,運用微信(WeChat)架設線上購物平台,讓她在中國的親朋好友可以訂購美國貨,她的網路商城中,商品包含包包、保養品和健康食品,目前累積大約 2000 名顧客。
這種「海淘」生意 (意指在海外尋寶)現正風靡全中國,畢竟口袋裡有錢,但想買中國製品卻總是買不下手,因為中國產品品質不佳、差強人意。
最近中國的海淘產業受到極大的注目,8 月 1 日《關於跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》正式實施,不論公司或是個人,通過海淘平台的貨物必須提供海關進出口清單。規定實施後,可能導致像 Rachel 這樣的小公司消失殆盡,剩下大型的海淘公司像是阿里巴巴、京東等才能生存,但法規頒布後的執行初期,海關在執行上仍可能遇到一些阻礙,造成小公司還是有漏洞可以鑽並且生存。
爆出有毒奶粉,消費者轉向「海淘」
海淘市場自 2008 年 9 月開始蓬勃發展,當時國產的配方奶粉受三聚氰胺汙染,導致六名嬰兒死亡,許多孩子掛病號。瘋狂的家長掃光國外進口的奶粉後,透過香港買進代購的奶粉,大量 湧入的需求導致香港奶粉短缺,香港父母叫苦連天,政府開始嚴格規範嬰兒奶粉的跨境買賣,1 月香港海關逮捕 64 名走私奶粉的大陸商人。
嬰兒奶粉的醜聞引爆一陣代購熱潮,深圳海關估計至少有 20,000 代購商品入境,在中國網站上廣告,進口國外藥品、嬰兒用品、化妝品還有奢侈品(不用課奢侈稅)。2013 年美國研究指出至少 60% 中國消費者使用代購購買奢侈品。(編按:代購是合法的,但是很多都逃漏稅)
在國內市場充斥劣質品,甚至有毒物質的情況下,國外商品成為高品質的代名詞,就算中國工廠技術提升、產品進步, 這種觀念仍舊深根地固。根據美國公司研究,超過六成的中國消費者願意多花錢購買美國產品,許多中國人對國外名牌趨之若鶩,舉凡 Nike、Gucci、和 BMW,他們堅稱國外東西就是比較好,有些產品是中國製,但是出口到美國再帶回中國,身價也會水漲船高,有民眾抱怨「我幾乎都買海淘的商品,或是在國外購物,不是說我崇洋媚外,品質就是不一樣啊!」
無所不在中國仿冒品,讓海濤成為變成風險極高的一場戰役,華盛頓的研究生 Irene 表示自己會透過淘寶買國外的商品,「但是如果你在淘寶上買一個名牌包,那八成是假貨。」
看不懂英文?沒關係讓海淘網站來幫你
在國外網站購物像亞馬遜、蘋果、eBay 當然可以省掉一筆冤枉錢,但是大部分的中國人都不知道怎麼在國外網站上訂購商品,他們的英文程度不夠操作訂購流程、付費系統,海淘網站的出現讓問題迎刃而解。例如海淘城為外國網站提供中文介面,顧客一下單就直接轉到亞馬遜或其他國外商城。網站洋碼頭還貼心的替顧客把關,美國賣家需要提供帳單、身分認證等,核對完成後才可入駐,另外設 app 提供顧客查詢是在哪家店購買。
對海淘業者而言,這項新規定的實施絕對會造成不小的衝擊,至少短期而言這不會是當局最想要管制的項目,但只要關稅降低,國外廠商進駐中國市場後,海淘這項產業可能會漸漸消失,在那之前,海淘業者還是可以海撈一筆。■
文章來源:Foreign Policy
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