最近Apple Watch火爆異常，可穿戴設備席捲市場，迪士尼花了10億美元開發的智能腕帶 (MagicBand) 也趁這股風潮出來露臉了。想你所想，超前服務，景點全把握，帶給人零壓力，零煩惱的遊玩體驗！迪士尼智能腕帶絕非僅僅是可穿戴的噱頭，而是貨真價實的高科技「搖錢樹」。這一次，迪士尼讓你感受現實世界里的魔法傳奇！
迪士尼的智能腕帶於2013年在美國奧蘭多迪士尼樂園投入使用，為成人和兒童提供了幾種主流尺寸，售價12.95美元。在迪士尼樂園中遊玩的遊客可以免費使用。消費者還可以根據自己的喜好，購買迪士尼人物的裝飾物，鑲嵌在腕帶上。消費者只需把智能腕帶靠近感應器「嗶」一下，就可以愉快地進行購買。五顏六色的智能腕帶正成為迪士尼樂園貨真價實的「搖錢樹」。
智能腕帶看上去很簡單，採用塑料材質，擁有灰、紅、藍、綠、粉紅、黃、橙等多種顏色可選。腕帶內置藍牙和RFID射頻芯片，內置電池提供了長達兩年的電力。迪士尼樂園的管理方可以通過可穿戴智能設備即時監測樂園中的人流狀況；演藝人員可以通過讀取遊客個人信息，更有針對性地提供定製服務。
智能腕帶最初僅有區區數人參與構想，而目前團隊人數已達千人。2008年，迪士尼樂園總裁Meg Crofton希望提升迪士尼樂園的整體體驗，首要目標便是解決一些混亂的情況。去過綜合遊樂園的朋友想必都有親身體會，龐大的人流、漫長的隊伍，都有可能造成混亂的情況，而在這種環境下，一種更加友好、方便的認證和支付方式，都會極大地提升用戶體驗。
對於遊客而言，智能腕帶具有遊樂園門票、酒店房間鑰匙、遊樂項目愉悅、累計積分和在線支付等功能，足以整合覆蓋遊樂園中的多種服務，以減少遊客的等待時間，也避免盜竊和遺失帶來的麻煩。
從網上訂票並選擇喜歡的娛樂項目開始，迪士尼的服務器會根據客人的選擇，製作出精準的路線圖，從而避免了一些不必要的往返周折。在旅途開始的前幾周，腕帶就會郵寄上門，上面刻着客人的名字，還帶着標記：我現在屬於你啦，戴上我吧。魔法腕帶對孩子們來說，就好比是聖誕樹下的禮物，是朝思暮想的期待；對家長來說，有了它，就有一種園內設施盡在掌握之中的滿足感。
如果遊客預定了「魔法快線」(Magical Express) ，便可以憑藉腕帶在抵達奧蘭多的那一刻起就暢通無阻。快線遊客可以乘坐園區內的穿梭巴士直接入住酒店，根本不需要擔心行李，因為這一切在始發地機場都已安排妥當。遊客入住后，行李便會緊隨其後來到入住酒店，直達房間。遊客到達樂園后，只要用腕帶輕輕敲擊一下園區大門就可以去預定的路線遊玩，無需出示門票。一句話，只要你在網上成功完成預定，腕帶在手，萬事不愁!
智能腕帶與信用卡綁定，遊客可以不用帶錢包輕裝上陣；提前購票，再也不用在遊樂設施前排長隊等候。所有這些都是為遊客量身定做的。只要把腕帶靠近感應器，便可以購買食品或紀念品。遊客可以設置消費限額，或為兒童設置購物權限，但智能腕不會提醒遊客總共花了多少錢。遊客只有通過收銀單，或詢問賓館前台，才可以查詢消費明細。
在迪士尼樂園，智能腕帶，成千上萬的的傳感器再加上100個相互連接的系統共同創造了 MyMagicPlus，整個樂園像一台巨型計算機一樣在運轉。各種數據實現實時串流，包括遊客所在位置，他們正在進行的活動以及他們接下來想幹什麼。想你所想，超前服務，便是設計初衷。
可以這麼說，迪士尼世界所運用的技術正是Apple、Facebook以及Google所夢寐以求 的。不同之處在於，迪士尼世界不是簡單的應用或手機：一方面，它被生活理想化的外殼包裹，而另一方面，它遺世獨立，像與世俗脫節。若有人想來這裡探索技 術，是不會被阻止的。但實際上，這種也是一種「詭計」：因為每一次與新技術的接觸都能推陳出新，促進技術發展。
五顏六色的智能腕帶給迪士尼帶來了豐厚的回報，成為貨真價實的「搖錢樹」。市場研究機構BTIG的分析員Richard Greenfield指出，迪士尼的腕帶最小化了等待時間，遊客可以把排隊的時間用來遊玩和購物。研究顯示，方便的支付過程會鼓勵消費者更多的衝動購物。一位遊客在社交網絡中評論：「彷彿不是在用真的錢，完全沒有以往掏錢時的心疼感覺。」
對於大多數還沒有找到盈利模式的智能穿戴設備，迪士尼的智能腕帶提供了一個真正把高科技轉化為效率的榜樣。迪士尼沒有公布通過腕帶支付的具體數據，但事實上，2014年迪士尼樂園的利潤達到26億美元，比前一年上漲4.5億美元，漲幅近兩成。
有消息稱即將開業的上海迪士尼樂園，或將全面使用智能腕取代紙質門票。■
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