八達通利潤大跌三成！誰是真正兇手？

這一年以來，八達通被全城圍攻，一方面來自外敵，以支付寶為首的內地支付平台攻港，第二方面就是人們對八達通的獨大而不思進感到痛心！

敗在「支付寶」嗎？

有人不停「洗腦」說支付寶實現無現金城市，何等的先進，香港很落後，因為仍在用八達通。筆者並不反對「支付寶」這個選擇，然而有多方便及流行呢？隨便跑去一些大型快餐店看看，你便知「支付寶」在本地有多流行。再強調一次，「支付寶」仍是高速增長中，但未至於令八達通重挫！

O! ePay 開支大增

值得留意，八達通其實沒有停下來，近年最大的新項目必然是 O! ePay 。不過 O! ePay 沒有成為人們的首選，也許這正是問題的中心。八達通利潤大跌三成，收入有沒有下跌這一點要八達通才知，但支出肯定因為 O! ePay 而大增，這是必然的事。

不燒錢是無法勝出的時代

銀行為了搶先要客戶將其信用卡縳上 Apple Pay/Android Pay，花了很多錢來做推廣，例如超市在周五／六／日買滿指定金額再用 Apple Pay/Android Pay 付費便可減 HK$50。在麥當勞用支付寶又可有優惠。那麼 O! ePay 呢？相信大家也很少見到它進取的宣傳吧？

Apple Pay + Android Pay 才是對手

八達通今年收入大跌，主要原因不是「支付寶」，而是 Apple Pay 及 Android Pay。從前我們要用八達通的地方，現在也開始有 Apple Pay 了！如果有 Apple Pay 或八達通可用，你會如何選？小額支付也可用 Apple Pay 完成，但大額支付只可用信用卡（當中很可能支援 Apple Pay），你說八達通的交易量未來會怎様？再說 O! ePay 要麼就盡快完結，要麼就加碼推廣，不然八達通的營運開支必定會越來越多！