說話技巧

兩年學說話，一生學閉嘴，懂與不懂，不多說，心亂心靜，慢慢說，若真沒話，就別說。 […]

1、別人的事，小心說。2、長輩的事，少說。3、孩子的事，開導地說。4、小事，幽默地說。5、做不到的事，別說。6、傷心的事，只找知心朋友說。7、自己的事，先聽聽別人怎麼說。8、夫妻間事，商量着說。9、急事，慢慢說。10、未必會發生的事，別胡說。11、傷人的事，絕不說。 […]

把「隨便」改成「聽你的」;
把「還可以」改成「挺不錯的」;
把「我不會」改成「我可以學」;
把「不行」改成「我試試看」;
把「明白了嗎」改成「我這樣說明白了嗎」;
把「讓您久等了」改成「感謝您耐心等待」。 […]