抗疫兩個月 從微博熱搜分析哪些時、地、人、物處在輿論的風口浪尖

曹培信

兩個月前的12月25日,一份因「不明原因」發熱患者標本在武漢市疾控中心準備完畢,準備送往上海市公共衛生臨床中心進行研究。

這個病例標本後來被證實含有一種新型冠狀病毒,正是這種病毒造成了這次建國後「前所未有」的疫情。

疫情的嚴重性也反映在了人們的情緒中,在家中隔離的人們在網絡上關注着疫情相關的各種新聞,微博熱搜也持續被疫情刷屏,在1月26這一天,關於疫情的熱搜佔據了微博前50條熱搜中的40條。

為了更好的從網絡中觀察這次疫情,筆者爬取從1月1日至2月21日每天12:00微博熱搜榜前50的條目,一共得到2600條熱搜數據,我們對這些數據用python進行了處理和分析,得出了很多有意思的信息:

比如,從第一條新冠肺炎相關熱搜12月31日出現,到1月20日,6省市出現疫情上熱搜,中間悄無聲息的重要三周,疫情雖然已有了苗頭,但由於一直被掩蓋,並沒有引起人們的重視,隨着春運的開啟,拉開了這次大爆發的序幕;

從地點來看,除了湖北、武漢以外,熱搜最多的省份是浙江、廣東、河南、山東;

被關注最多的人物毋庸置疑,鍾南山、李蘭娟院士和醫務工作者們熱搜次數最多;「故事」最多的機構則是衛健委和紅十字。

從這些熱搜和其出現的時間中,我們可以一窺這次的疫情的發展時間線,以及在這特殊的兩個月中,反映在數據上的人間悲歡疾苦。

項目地址:https://wqw547243068.github.io/2020/02/06/virus/

消失的三周:12月31日出現第一條新冠肺炎相關熱搜

電影《流浪地球》的開頭是這麼一句話,「最初,沒有人在意這場災難,這不過是一場山火,一次旱災,一個物種的滅絕,一座城市的消失。直到這場災難和每個人息息相關。」

這次由新型冠狀病毒引發的全國性的嚴重疫情也是如此,如果說微博的熱搜反映了人們關注的焦點,那麼新型冠狀病毒在微博走進全國網友的視線是在12月31日12時03分,一條名為「武漢發現不明原因肺炎」的熱搜排到了第1位。

這條熱搜在當天20:24便淹沒在了其他熱搜之中。

我們把時間往回倒三周,根據武漢市衛健委後續通報中所述,首例「不明原因」的病毒性肺炎患者的出現是在12月8日。

從12月8日到12月31日,因為各種原因,新冠肺炎在微博上「消失」了三周多。

然而從微博數據來看,儘管12月31日新型冠狀病毒出現在大家視野之後,似乎依然沒有立即引起足夠的重視,到1月9日才開始持續出現疫情相關熱搜。

我們對1月9日至2月21日出現的關於疫情的熱搜進行了統計,從1月10日到1月19日,這十天關於疫情的熱搜只是一兩條,直到1月20日,熱搜的條目開始激增,更是在1月26這一天,佔據了50條熱搜中的40條。

那麼1月20日這一天發什麼什麼呢?

武漢新彙報136例確診病例,累積確診的病例人數猛增至198人。當日晚上,鍾南山院士在接受官方媒體採訪時,首度確定該病毒可以「人傳人」,並透露有14名醫護人員感染。

同時,讓所有人都無法置身事外的,是隨着春運伊始,病毒已經悄無聲息地從武漢擴散到了其他城市的事實。

也是這個時候,口罩搶購和短缺開始出現。

直到此刻,這次疫情才真正拉開序幕,成為了未來幾個月,所有人關注的話題。

風暴的中心:湖北·武漢

對熱搜進行了分詞然後進行統計,我們發現出現最多的是「肺炎」和「新增」兩個詞,顯然,這兩個詞也是最牽動人心的。

當然,這兩個詞排名最高和兩個條目有關:

  • 全國新增確診新冠肺炎病例
  • 湖北新增確診新冠肺炎病例

在這揪心的兩個月,多少人和筆者一樣,每天早晨醒來後的第一件事就是去查看新增病例數,期待拐點的出現,在億萬民眾的關注下,這兩個條目也因此每天都會出現在微博熱搜。

除了這兩個詞,排名最高的詞則是本次疫情「風暴」的中心——武漢,一共出現102次,同時湖北也排名很高,共出現62次。

1月23日武漢宣布「封城」,限制公共交通出入,至此,全國的目光都轉向湖北武漢。對一個人口千萬級別大城市採取如此最嚴厲的防疫措施,這是新中國歷史上第一次,也是人類歷史上第一次。

如果說之前還有人心存僥倖,那麼在臘月二十九武漢封城的這一天,幾乎所有人都意識到,這個年不會好過了。

除了湖北、武漢,幾乎每個省份或者大城市確診首例肺炎患者都會上一次熱搜,牽動着這個省市所有人的心。

我們對熱搜中出現的所有地名進行了統計,得出了地名的詞雲,並畫出了各省份關注度的分佈和熱力圖。可以看到,武漢和湖北是關注最多的地方,而河南、山東、浙江、廣東等地區的出鏡率也很高。

河南的首次上熱搜是因為「硬核」的防疫「作業」讓其他省份的網友羨慕不已,1月24日「河南硬核」的條目進入微博熱搜前五,同一天,「來抄河南作業」的熱搜從第17位躍升至第9位。

河南「硬核」防疫上熱搜

山東的多次出現的關聯詞則是「熱心」。先是率先援助出2萬副護目鏡,之後壽光又承諾每天向湖北供應600噸蔬菜。

浙江和廣東的熱搜多是集中於兩地的官方通報和政策通知,包括疫情的變化,以及延遲開學和上班和後期的復工復學的通知,這兩個省份的政務效率被頻頻誇讚。

熱搜中其他國家的出現分為兩種情況,一是疫情中一些國家對中國的援助,二是疫情向其他國家的傳播。

以關注度最高的日本為例,前期因為向中國捐贈10萬套防護服和其他物資而上熱搜,後期則因為《鑽石公主號》郵輪出現聚集性感染而受到廣泛關注。

熟悉的身影:醫護和學者

疫情中,沒有什麼比「人」更加重要。

我們對疫情相關熱搜中與人物相關的詞作了統計,其中出現頻率最高的是鍾南山院士,其次是醫護人員、醫生、醫療隊和護士。

1月19日,國家衛健委派高級別專家組赴武漢考察,已經84歲的鐘南山院士臨危受命,帶隊出征,之後無論是向公眾傳播疫情相關知識,還是指導政府部門進行防控指揮,鍾院士的話每次都能得到全網的強烈反響。

從「鍾南山說動才動」這條熱搜,足以看出全國人民對他的信賴,而鍾院士身上承載的壓力也可見一番。

另一位出現次數不多,但是搜索次數卻最多的名字是李文亮,2月6日「李文亮醫生去世」的消息登上熱搜第一名,搜索量達到1900萬。

那天凌晨的互聯網圈可能會被很多人銘記許久,除了「李文亮」,微博和朋友圈上幾乎再無其他內容,這是微博熱搜歷史,甚至整個中國互聯網輿情史上,都從未出現過的一次群體情緒爆發。

除了具體的人名,還有一個群體牽動着全國人民的心——醫護人員。

疫情發展最兇猛的時候,也是醫護人員上熱搜最多的時候:

  • 1月24日,「三所軍醫大學450人醫療隊支援湖北」;
  • 1月25日,「衛健委派1230人醫療隊馳援武漢」;
  • 1月28日,「內蒙古139名醫護出征武漢」;
  • 2月2日,「多所高校派醫護人員馳援武漢」;
  • 2月4日,再增加2000名醫護人員支援湖北;

……

截止今日,全國累積支援湖北的醫務工作者已超過3萬。

除了對疫情的關注和對醫護人員的敬意,疫情中的問責也一直在進行。一些公務人員因為工作失職而被撤職或者處分的消息,也頻頻登頂熱搜。

1月31日,中央督查組赴黃岡督查核查,時任當地衛健委主任唐志紅一問三不知,事後被免職。

僅僅從微博熱搜中統計,疫情中被處分的幹部就有近400人。

絕對的C位:口罩、衛健委和紅十字

這次疫情受關注最多的物資當屬「口罩」了,在所有的熱搜中,口罩共出現58次。

人們關於口罩最關心的集中在三個方面——「怎麼用」、「到哪買」、「怎麼勸父母戴」,1月23日,「怎麼勸說父母戴口罩」上了熱搜,年輕人對於長輩的固執顯得有些無可奈何,而當天出現的另一條熱搜「武漢要求全市在公共場合佩戴口罩」則替年輕人解決了這一難題。

也是在23日,還有一條熱搜是「工信部緊急協調口罩生產」,當時還對帶口罩不上心的人,往後一段時間面臨的最大問題則是買不到口罩了。

另外,從機構來看,最受關注的不出意料是衛健委。從1月3日,武漢衛健委通報不明原因肺炎開始,衛健委就一直處於疫情防控的輿論中心,也一直承擔著闢謠的工作,所以衛健委關聯度最大的兩個詞便是「回應」。「衛健委回應部分中成藥可防治肺炎」;「國家衛健委回應黃岡衛健委主任被免職」;「衛健委回應公布數據與網傳數據差太多」……

而另一個處於風口浪尖的部門則是紅十字會,作為一個慈善機構,卻在這次疫情中因為負面輿論上了多次熱搜,綜合起來甚至可以串成一個故事。

1月份,武漢政府、湖北政府回應了「口罩事件」和「壽光蔬菜事件」;2月1日,在全網的追問下,武漢市政府承認「武漢紅十字會存在調撥不及時問題」,成為當天熱搜;次日,在全國觀眾的眼皮底下,「武漢紅十字會保安攔央視記者」又上熱搜;2月2日,「中國紅十字會總會派工作組赴湖北武漢」;2月4日,「湖北通報紅十字會領導失職失責」;2月10日,「紅十字會總會要求湖北徹底整改」。

和17年前的那場疫情一樣,災難之下,各種悲歡離合又一次重新上演;而和17年前那場疫情不同,因為互聯網和信息的發展,每一個人都有發聲的機會。

網友們用手機投票選出的這些「熱搜」,不會被遺忘和篡改,這些處在風口浪尖上的時間、地點、人名和機構,正勾勒出一副巨大的歷史圖卷,也許疫情會在三、五個月內平息,但數據不會,記憶也不會。■

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.