為了有效控制新冠病毒疫情，各國政府呼籲民眾盡量在家工作、減少外出，以延緩病毒的傳播速度。人們一下子全都「家裡蹲」，無論家居網絡或移動網絡的使用量瞬間暴增，這對任何國家的電信運營商來說，都是一場流量承壓的大考。
由於英國疫情日趨嚴重，在3月16日，英國首相呼籲民眾在家辦公，消息宣布才1天，意外就來了。英國四大移動運營商沃達豐（Vodafone）、EE、O2和Three被曝出全部遭遇網絡癱瘓，不僅無法上網，打電話、發短信都有問題。
這個網絡癱瘓起來就有點厲害了，並不是軟件用不了這麼簡單。而是讓幾百萬在家辦公的英國人無法打電話、發短信和上網，在網絡通訊為主的時代，簡直可以說是與世隔絕。
據說，這次服務故障的原因可能是在家辦公的人太多，所以崩了。
根據網絡報錯網站《Down Detector》的實時數據顯示，自從北京時間下午6點開始，使用英國各大運營商的用戶就開始在網站上申報服務故障。
故障原因都集中在打不到電話，無法上網、發短信…
其中倫敦、英格蘭西北部地區這種情況更是嚴重。
為此，很多英國用戶在社交媒體上抱怨他們整個上午都無法打電話，業務受到很大影響。
更有網友們表示：「我們不能為沒有使用的服務付費。我們的手機上沒有網絡，不應該付費。你在搶劫我們。」
然而，用戶都心急如焚了，運營商還在互相甩鍋…
據BBC報導，英國運營商認為都不是自己的問題。
翻譯出來的意思就是：
EE: 應該不是居家辦公的緣故。我們連接不到O2, Vodafone, Three。
O2: 之前出現過問題但是已經解決了。現在我們連接不到EE。
Vodafone：這只是短時間的問題，僅有9%的3G通話受到影響。現在我們連接不到EE。
Three：現在我們連接不到EE。
我沒理解錯的話，意思就是我家的網絡絕對頂呱呱，是其他運營商關閉了他的網絡讓我連接不上，這事與我無關。
英國人口才6600萬左右，四大運營商一天都撐不過崩了都算了…還內訌，真是牛逼壞了！
對此，中國網友紛紛給出建議，英國需要被中國5G拯救…
話說5G這事，3月10日，英國還有幾名要員強行在議會，表決一項關於電信基礎設施的法案，以危害國家安全為由，要求英國5G網絡系統在2022年後徹底排除中國華為參與…
嗯哼，經過這次全國網絡大崩壞，我相信英國反對華為的態度會有很大改變。
說實話，10天不出門可以，但不能一天不給我上網！如果全國網絡崩一天，很多人估計會瘋掉…
全球網絡嚴陣以待
其實不只是英國，在疫情居家「隔離」期間，越來越多歐洲國家感覺到網絡壓力越來越大。
在法國，運營商計劃實行「數字紀律」（digital discipline），以確保網絡容量不被過多無意義的使用。包括「在非高峰時間預訂休閒娛樂、視頻遊戲、流媒體、實時視頻回放」。
西班牙電信運營商表示，他們正在密切監控和強化網絡，但由於疫情的原因，最近幾天遭遇了「流量爆炸」的情況。具體來說，就是IP網絡流量增長了近40%，而語音服務和移動數據服務分別增長了50%和25%。
為了解決流量激增問題，西班牙運營商建議用戶盡量在非高峰時段看網絡視頻、採取固定電話代替移動電話、必要時和在非高峰時段下載大型文件、避免群發郵件、使用網絡協作工具等措施，以對降低網絡的使用壓力。
據彭博社報導，就在意大利相繼關閉學校、商店與餐廳以抑制肺炎疫情的散布時，意大利電信的網絡流量竄升了70%，這些流量有的來自遊戲，有的來自在家工作的視訊會議，或是各種串流服務，讓意大利運營商的網絡壓力非常大。
在德國，法蘭克福的DE-CIX互聯網交換中心表示，在3月10日晚，德國流量使用達到了9.1Tbit / s的歷史新高。還表示，接下來確保穩定和安全的互聯網基礎設施，是首要任務之一。
由於民眾被逼宅在家裡，看網劇成了不少人的選擇，遠程辦公、在線教育使網絡壓力過大，近日，歐盟的官員甚至呼籲歐洲用戶，非必要情況下，希望用戶下載標清視頻觀看…
美國網絡設備公司 Sandvine 2019年報告顯示，視頻流量佔互聯網傳輸數據60% 以上。而在視頻流量中，Netflix、YouTube 均佔了總數的12%。
據 CNN Business 報導，Netflix 將在30天內降低視頻流的比特率。Netflix 在聲明中表示，在確保為會員提供優質服務的前提下，在歐洲地區的視頻內容碼率將降低1/4；這意味着視頻的清晰和流暢度將有所降低。
另外，YouTube 也根據歐盟的要求作出了調整。YouTube 在聲明中表示，雖然到目前為止用量高峰出現次數並不是很多，但依然決定採取行動盡量減少系統壓力，暫時將歐盟地區（YouTube 稱包括英國）的所有默認流量設置為標準清晰度，實施期限為30天，依據情況隨時調整。
美國AT&T、Verizon的網絡故障也呈上升趨勢，用戶反映的問題集中在無法連接服務、無法發送短信或郵件、網絡掉包嚴重等方面。
對比國外運營商的焦慮，忽然覺得中國三大運營其實還挺好的…
穩穩的國內運營商
人口總數只相當於大約3個北京或上海人口的英國網絡無法承受全部人口集體上網，而擁有十幾億人口的中國，三大運營商在疫情期間，還真沒出現過大規模故障的問題。
前段時間，全國人民宅家「戰疫」，讓大部分打工族都使用釘釘或QQ遠程辦公。同時，讓中國達成了「同時2億人」在家辦公的成就。
中國寬帶承受住了十幾億用戶在疫情期間的高負荷網絡通信需求，也正因此，我們才能看到24小時建成火神山醫院5G基站，36小時開通雷神山醫院通信網絡的網絡建設奇蹟；才能順利地遠程辦公、線上教學，盡量減少疫情帶來的損失。這些，都是趨利性的國外通信企業無法做到的！
雖然三大運營商，在我們心裡的形象一直保持着幹啥啥不行、撈錢第一名的負面形象，還經常經常被吐槽叫「聯不通」、「移不動」、「信不過」…
但要說到網絡穩定這一點，中國運營商絕對是妥妥的。無論是春運搶票還是雙十一剁手節，三大運營商面對中國幾億用戶可以說是身經百戰，很少犯錯。■
Be the first to comment