失敗並不可恥，也不等同完全沒價值！瑞典赫爾辛堡（Helsingborg）有間「失敗博物館」（Musuem of Failure），裡頭展示各種知名公司設計過的失敗作品，希望能夠告訴大家在人人吹捧的成功背後，其實失敗更值得大家學習。
博物館展示的並非藝術品，而是許多設計不良，或是實用性不佳，被市場淘汰的產品，其中包含可口可樂公司推出的咖啡口味飲料、法國比克公司（Bic）設計給女性使用的鋼筆「For Her」被批評有性別刻板印象、高露潔（Colgate）製作的牛肉千層麵、諾基亞（Nokia）結合遊戲和手機產品「N-Gage」，甚至還有蘋果多年前推出的掌上型電腦等。
失敗博物館創新研究員暨發起人威斯特（Samuel West）表示，「很多人認為失敗很可怕，但我花了多年時間收集各種失敗品，希望能夠透過這個失敗博物館，告訴大家其實很多知名企業都曾製作過不受青睞的商品，失敗並不可怕，重要的是從失敗中學習。」
每當新產品問世後，總是會經過市場考驗，適者生存的定律亙古不變。
失敗為成功之母
如果你不從你搞砸的事中學習，那麼最後真的被搞砸的就是你。
— 失敗博物館館長 威斯特
「我注意到成功往往被放在枱面上讚揚，但失敗總是被掃到地毯下，你不想要談論它們，」威斯特接著說：「我知道，大家都知道，有高達 90%的創新會失敗。」
高露潔 牛肉千層麵
不是每個企業都願意提供偉斯特失敗的產品，舉例來說，以生產牙膏走紅的高露潔(Colgate)就不願意和威斯特合作，將他們推出的牛肉千層麵冷凍食品交給失敗博物館展出，所以威斯特只好自己還原出不受歡迎的高露潔冷凍牛肉千層麵。
1980年代，高露潔本來想搭著冷凍食品的風潮大賺一筆，沒想到他們牙膏品牌的形象太過深植人心，消費者心理上難以接受要買一家牙膏公司出產的冷凍食品，自然讓高露潔冷凍食品乏人問津。
諾基亞 N-Gage
原為手機研發龍頭的諾基亞(Nokia)，2002年時推出了一款結合手機和掌上型遊戲機的電子產品N-Gage，結果使用者發現，這台手機除了不好攜帶，如果要換遊戲玩還得重新拆解裝入新遊戲，光用想的就令人厭煩，更別提遊戲種類和數量的貧乏，結局當然消失在市場上，成了另一項失敗的發明。
比克筆公司 「為了她」原子筆
比克(Bic)筆公司推出的「為了她」(For Her)系列原子筆，強調專為女性設計，筆身除了採用柔和的珠光包裝外，其上還繪有花紋。原本想以「市場區隔」走出一片天的「為了她」原子筆最後反而受到目標消費者的厭惡，女性不懂為什麼要用這樣的包裝來加深社會對女性就該用何種筆的刻板印象。
皮克行動科技公司 TwitterPeek
隨著 2008年興起的Twitter浪潮，皮克(Peek)行動科技公司打造了一台長得和黑莓機(Blackberry)很像的行動裝置TwitterPeek，專門讓使用者上Twitter推文，而這台機器只有這一個功能，且就連這一個功能也表現不佳，因為TwitterPeek的螢幕太小，無法完整顯示整則推文。此外，TwitterPeek也無法處理大量的訊息。
蘋果 Newton 掌上電腦
世界上第一款掌上電腦，由蘋果公司在 1993 年開始製造，支持觸控屏、紅外線、手寫輸入等。Newton 內置了 Notes、計算器、換算程式、Works（文書處理）、瀏覽器和郵件等，支持輸出常見檔案格式。從可支持軟件來看，這款掌上電腦比較適合需要移動辦公處理文檔的文員。但對大多數人來說，它沒有什麼實用性和無法替代性，並不能讓人找到一個花高價去購入的理由。
數位匯流公司 掃描貓
在操作電腦上人們有滑鼠，那麼絕對少不了掃描貓(The CueCat)，至少這是數位匯流公司(Digital Convergence Corporation)的想法，他們在 1999年推出了一款以USB和電腦連接的貓型條碼掃瞄器，使用者在看報章雜誌時只要往紙本上的條碼一掃，電腦就可以立刻進入和該文章相關的頁面或報社和雜誌社的網頁，省去人們在網路上搜尋或是鍵入網址的時間。事實證明，人們並不想這樣節省時間。
宛如人魔專用 美容面具
在偉斯特的失敗博物館中，還有一件看起來很像人魔漢尼拔(Hannibal Lecter)專用的刑具，據說這是一面美容面具，使用的方式很簡單，將它靠著臉按下電源就會開始小幅電擊臉，達到常保年輕美麗的功用，使用者得每天用、連續用三個月才會見效。
然而，這件美容面具光用看的就不吸引消費者，更別提背後並沒有科學佐證真的具有美容效果，使用不當輕則無效，重則會傷身，自然成為被消費者唾棄的產物。
笑完後記得尊重失敗
失敗博物館館長威斯特說：「失敗很好笑，我有的展品真的很荒謬。」但是，威斯特希望他的博物館可以鼓勵大家尊重失敗，而非忽視失敗。他也鼓勵組織營造讓人保有失敗空間的彈性文化，讓人敢問笨問題而不用擔心被批評，這種心理上的安全感不僅能讓員工緊密相連，還能增加團隊的生產力，往創新與成功邁進。
Museum of Failure
網址： http://museumoffailure.se/
地址：Södergatan 15, Helsingborg, Sweden
開幕日期：2017年6月7日
營業時間：星期二至六12pm – 6pm ■
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