情商

把「隨便」改成「聽你的」;
把「還可以」改成「挺不錯的」;
把「我不會」改成「我可以學」;
把「不行」改成「我試試看」;
把「明白了嗎」改成「我這樣說明白了嗎」;
把「讓您久等了」改成「感謝您耐心等待」。 […]

情商高呢，主要是讓別人高興；智商高呢，主要是讓自己高興；智商不高情商也不高呢，主要就是自己不高興了還不讓別人高興。 […]