中國的中央電視台報導了一則有關 iPhone 的新聞,報導質疑 iPhone 可以透過內建的定位功能追蹤用戶們的住址、行蹤,不但會對用戶的安全構成威脅,甚至有可能威脅整個國家,並指稱這些訊息還流通於美國情報機構。Apple表示「Apple不會去追蹤客戶的位置,過去也不曾有過此行為,未來更是不會。」
「我們未曾幫任一國家的政府機構於產品及服務中植入後門」,Apple指出能夠使用定位服務的訊息的,只有知道密碼的使用者本身而已。
Apple 十分重視中國的市場,因此即時發表極詳細的回應,反擊 CCTV 有關的指控。
原文如下
關於你定位信息的隱私
一直以來,Apple 都非常堅定地承諾保護我們所有用戶的隱私。從最初的設計階段開始,隱私保護的理念就已植根於我們的產品與服務之中。我們不懈努力,只為將安全性世界領先的 硬件和軟件產品帶給我們的用戶。與許多其他公司不同,我們的業務並不依賴於收集大量用戶個人信息。我們鄭重地承諾,堅持給予用戶清晰而透明的提示和選擇, 讓用戶得以控制自己的信息。而且我們堅信,自己的產品也簡單而恰當地做到了這一點。
我們非常感謝CCTV 的努力,就這一我們也認為非常重要的議題來協助進行用戶教育。在此,我們要確保所有的中國用戶能夠清晰地了解,在涉及隱私和個人數據信息時,我們的所為及所不為。
在購物,旅遊,尋找就近餐館或計算上班所花費時間等具體活動中,我們的用戶想要並期望他們的移動設備能夠快速並可靠地確定自己的當前位置。我們在設備端做到了這一點。但Apple 不會追踪用戶的定位:Apple 以前從未這樣做過,以後也永遠不會這樣做。
如果僅使用GPS 衛星數據進行手機定位,可能需要花費幾分鐘的時間。而通過預先儲存的無線局域網熱點位置和信號發射塔位置數據,並結合當前正在被iPhone 接收的無線局域網熱點和信號發射塔信息,iPhone 可以將這個時間縮至短短幾秒鐘。為了實現這一目標,Apple 運行著一個安全可靠的眾包數據庫,其中包含了Apple 通過數百萬Apple 設備收集的已知信號發射塔和無線局域網熱點位置信息。但必須重點指出的是,在這一收集過程中,Apple 設備並未發送或傳輸任何具體與某部設備或某位用戶相關的數據。
在我們所有的設備上,Apple 都讓用戶能夠自主控制定位數據的收集和使用。用戶必須自主選擇啟用「定位服務」,因為它不是一項默認設置。 Apple 絕對不允許任何應用,在未曾預先彈出讓用戶一目了然的提示並得到用戶明確同意的情況下,就擅自接收設備的定位信息。這樣的提示是強制性的,並且不能被隱藏 或覆蓋。如果用戶改變主意,僅需簡單地切換「開/關」 按鈕,即可隨時就個別應用或服務退出「定位服務」。當用戶將某個應用或服務的定位數據切換成「關」 時,它就會停止收集數據。而且,家長還可以使用「訪問限制」功能,以防止孩子使用「定位服務」。
當使用iPhone 了解交通狀況時,iOS 可蒐集「常去地點」,在「通知中心」 的「今天」 視圖中提供通勤信息,並在CarPlay 中為你展示iOS 自動規劃的路線。但「常去地點」 僅存儲於每個用戶個人的iOS 設備上,並且進行了加密;它並不備份於iTunes 或iCloud 中。 Apple 從不獲取或了解某個用戶的「常去地點」 信息。而且,這一功能也可隨時通過隱私設置切換為「關」。
Apple 不會在任何時候通過任何用戶的iPhone 去獲取其「常去地點」 或其定位服務的緩存。我們通過用戶密碼對緩存進行了加密,並且謹防任何應用對其進行訪問。為了讓用戶擁有更大透明度的權益,用戶在成功輸入其個人密碼後, 即可看到其設備上收集的數據。而當設備鎖定後,在未輸入密碼的情況下,任何人都不可能查看這些信息。
正如我們前文所述,Apple 從未與任何國家的任何政府機構就任何產品或服務建立過所謂的「後門」。我們也從未開放過我們的服務器,並且永遠不會。對於我們而言,這些都是必須堅守、絕不妥協的。■
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