別懷疑,這不是一份山寨報告。
這份2022年全球信任度調查,出自美國知名公關公司愛德曼(Edelman)。自2000年以來,一年一份,業內權威。
美國人的報告,但世界大吃一驚。因為裡面中國的表現,與不少西方人印象中的中國,幾乎完全不同,也讓世界看到了一個相對真實的中國。
先說這份報告:
完成時間:2021年11月1日到24日
調查方式:網上問卷
調查人數:28個國家36000人
28個國家,分別是:
- 中國
- 美國
- 俄羅斯
- 英國
- 法國
- 德國
- 意大利
- 日本
- 韓國
- 印度
- 巴西
- 南非
- 澳洲
- 加拿大
- 西班牙
- 荷蘭
- 愛爾蘭
- 墨西哥
- 哥倫比亞
- 阿根廷
- 馬來西亞
- 新加坡
- 印度尼西亞
- 泰國
- 沙特
- 阿聯酋
- 肯尼亞
- 尼日利亞
各種制度國家都有,一句話,涵蓋了世界主要的國家。
全球28國大比拼,拼對國家的信任。
先看總榜,對國家的信任度。
按照德國之聲的說法,「中國是最大贏家」。
中國信任度83%,列世界第一。
2021年是世界第二,但一年過去了,中國得分整整增加了11個百分點,是唯一一個信任度超過80%的國家。
很有意思的排序。
我們再看一下美國,2021年信任度是48%,2022年是43%,又跌了5個百分點。按照報告的說法,自2017年,美國人對國家的信任度跌了整整10個百分點。
大家可以注意一下顏色,深藍部分,國家得到民眾信任;紅色部門,民眾不信任國家。
美國、英國、西班牙、日本、德國等,民眾都不信任國家。
再看分榜單,民眾對本國政府的信任度。
中國政府的信任度91%,世界第一。
而且,比前一年,還增加了9個百分點,是唯一一個信任度超過90%的國家。
為什麼會這樣?
愛德曼CEO戴青麗(Deborah Lehr)認為,這基於各國政府的表現。
在她看來,中國是2020年唯一實現增長的主要經濟體,且在2021年大部分時間都保持著這種勢頭。中國的防疫政策雖然嚴厲,但成功控制了疫情,為國民樹立了信心。
正常生活的迅速回復、精准的疫情防控、高效的疫苗研發和大規模接種都有助於增強國民對政府的信心。不僅如此,中國還積極幫助全世界其他國家,在全球70億支新冠疫苗當中,有近一半是中國貨,這同樣加強了人們對自家政府的信心。
愛德曼總裁理查德·愛德曼(Richard Edelman)則認為,中國公眾信任度的提高,不僅與經濟有關,還在於中國政府的政策不會朝令夕改,尤其是在疫情方面。
用他的話說,「我認為他們說到做到……例如,他們的新冠防控情況比美國好。」
所以,這種信任感,很簡單地體現在了調查報告中。
除了對政府的信任度外,在其他幾個維度:
對企業,中國信任度84%,世界第一;
對媒體,中國信任度80%,世界第一;
對醫療機構,中國信任度93%,世界第一;
對中央銀行,中國信任度91%,世界第一;
對NGO,中國信任度77%,僅次於印度列第二。
很有意思的是,這份報告還特意搞了一個中美信任度對比。
一個最大的發現,中國和美國對國家的信任度,分值之差達到了40百分點,是該報告創辦以來最高值。
尤其是對政府的信任度,中國91%,美國39%,分值差了52個百分點。
這裡面最大原因是什麼?
路透社的一篇文章就分析:美國現在有著全球第一的日新增死亡病例數,而中國得益於嚴格執行「動態清零」,經常是幾個月都不會有新的死亡病例。
現實就是這麼殘酷,民眾其實心中雪亮,路透社也看在眼裡。
當然,這份報告還有很多個維度,也有一些有趣的發現,尤其在一些西方國家,比如。
1,近一半的受訪者認為,政府和媒體,是今天的分裂力量。
2,46%的受訪者認為,媒體記者是最不值得信任。
3,對假新聞被用作武器的擔憂,達到了前所未有之高的76%。
4,科學家的信任度最高,達到了75%;
5,僅次於科學家,最受信任的是同事,達到了74%。
6,85%的人最擔心的是失業。
7,超過一半的人認為,目前的資本主義弊大於利。
8,日本人最悲觀,只有15%認為,5年後經濟情況會更好。
9,在中國,近三分之二的人對他們前景持樂觀態度。
10,最樂觀的是肯尼亞人,91%的人認為經濟會變得更好。
最後,怎麼看?
還是三點吧。
第一,很難得,這份報告展現了一個相對真實的中國。
一份西方的報告,中國頻頻排名世界第一,在當下的世界輿論氛圍下,這非常難得。
但也至少說明:哪怕在西方,人們也看在眼裡,中國的進步沒法漠視。
當然,對中國人來說,可能更是感慨良多。
我覺得,抗疫成果,在這份全球調查中起了相當重要的作用。誰真正關心民眾安危?誰更能發展經濟?各國民眾心裡都有一桿秤。
關鍵時刻,霹靂手段,真是菩薩心腸啊。
這份報告,從一個側面,也展現了一個上下同心、團結無敵的中國。
第二,確實也暴露出了很多的問題。
比如,對資本主義的不信任,對經濟前景的幻滅感,尤其是疫情期間,用愛德曼本人的話說:「我們對‘民主’的信任真的在崩潰。」
還有,對媒體的不信任。這當然主要在西方國家,社交媒體充斥著假新聞,甚至領導人都親自編造,也就難怪民眾疑慮重重。
總體上,這是一個不信任的世界。
沒有了信任,那就意味著危機。
第三,中國既要自信,更要有自警。
已去世的以色列總統佩雷斯曾跟我說一句話:民調就像香水,聞聞可以,但別真喝下去。
這畢竟是西方的調查,我們聽聽就好,還是要有定力。罵我們,我們也不必一罵就跳;誇咱們,我們更不能沾沾自喜。
這個世界,最怕的不是棒殺,而是捧殺。我們還是要認識到不足,有則改之、無則加勉。我總覺得,這才是一個大國真正的自信。
至於中美對比,還是華春瑩的那句話說得好:中國的目標從來不是超越美國,而是不斷超越自我,成為更好的中國。■
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