真有多真？

美國心理學家保羅．瓦茲拉威克（Paul Watzlawick）是傳播理論的領軍人物，他的著作中有一本談到真實資訊的傳播，書名特別有意思，叫「真有多真？」（How real is real？）。成書已近半世紀，傳播媒介包括互聯網的發展不但沒有令他的主張落伍，反而為他加簽背書。

他在前言中說，「真實」往往會有好幾個不同版本，甚至互相矛盾，而所有版本都只是傳播的結果，不反映永恒的客觀真相。傳播的實際行為足以讓人相逼發瘋，或構成不同的世界觀。

上代人靠書報、電視和電台知道這世界的運轉，新世代則依附互聯網過活，資訊比50年前多得怕人，可惜得到的事實「版本」亦更多，混亂（confusion）和虛假消息（disinformation）充斥，真相寄生在傳播媒體的立場，變幻莫測。

不少混亂來自傳媒偏頗的報導。政府推小區強檢抗疫，封鎖樓宇，強令居民接受新冠肺炎病毒測試。有媒體引述居民、專家和議員說：檢測了千百人，只找到很少確診者，勞民傷財；行動早應該做，現在做太遲；完全擾民，居民被迫「坐監」；商舖攤檔沒了生意，損失幾萬塊錢；有人上不了班，拿不到食物，有貓狗幾乎餓死；有人拿了罐頭食物沒吃，都掉在後巷。區議會主席甚至說「封區」剝奪了居民的自由。

每一段報導都是記者第一身體驗和採訪得來，沒有造假，反映政府就是這樣窩囊、無能。不過看看另些媒體的報導，似乎又出現別樣的真相。

同樣訪問居民、專家和議員，除了批評外，也有人說：找到確診者數目不多，但已是不錯的成績，好開始；有檢測總好過沒檢測，大眾心安定些；拿了政府派發的食物包已足夠，在家休息兩天不難過；老闆體諒，工作沒有影響；攤檔商販長痛不如短痛，早日疫症清零，可以早日恢復正常生意。

每一段報導也都是真確的，同樣是第一身體驗和採訪，但讀者得到的卻又是另一幅圖像。傳媒按自己的立場選擇取捨新聞，資訊雖然真實，原來卻只是事實的部分，多看了便覺得亦真亦幻。

虛假訊息這名詞在過去4年全球大熱，特朗普在任期間向世界說了不知多少遍fake news，當然他指的假新聞有他賦予的新定義，就是那些對他不利的新聞。

香港媒體發布的假新聞也作了不少惡，遠的如報章給錢予家庭慘案的事主到深圳召妓作新聞，近的更假得可以：警察在地鐵站打死多人；女示威者被警察開槍射盲；大學女生在新屋嶺拘留中心被性侵等等。假新聞做出真新聞：黑衣人暴動、大學生搗亂校園、醫護示威抗議等，數也數不盡。即使真相大白後，不見得那些媒體有用丁點版位把真相告訴讀者。

新鮮出爐的偏頗新聞涉及封區抗疫，政府電台指官方派發的罐頭食物沒有附送開罐刀。該報道刊出罐頭底部的照片，外加圖說指賓館沒有開罐刀，讓讀者相信政府人員低能涼薄，卻原來大部分罐頭根本都附有易拉環打開。真假分明，電台依然死撐，一句「你抹黑我」便交代過去。有這樣的公共媒體，或許大眾對特朗普也應該多些包容了。

在這個誰算是新聞媒體也說不清的年代，要分清楚有多真才算真，似乎是不可能的任務，我們只好靠自己去看、去聽和去想。至於那些閉起眼睛、捂着耳朵、關上心靈的人，忘記他們好了。■

原文轉載自《信報》 2021年1月29日