投訴有理？

香港自回歸以來，社會充滿戾氣，在部份傳媒鼓吹煽動下，再加上垃圾議員在議事堂上惡形惡相指責謾罵官員，和經常策動示威遊行抗議，政府稍有錯漏，立即就受千夫所指，而政府官員最容易做的事就是講一句「道歉」。

一些激進滋事者違法犯法後，法官却輕判了事，而一些良民稍有差錯，刑罰却較暴民為重，這根本是懲罰良民，如此下來誰會願意做良民和順民。

香港人個個都自認為英明神武，怎會做蝕底之事，發覺抗議和投訴就受傳媒注意，政府會加快處理，做成一種風氣就是凡事稍不順意，就立即事無大小都投訴，而且投訴者就覺得自已永遠是對，被投訴者肯定是錯，真的嗎？

投訴別人之前有否細心考慮過自己判斷，立場，觀點和理據是否百分之百正確呢？有否虛心自我反省一下呢？是否可以寬容大量些，想想別人有否為難之處呢？如果用高貴尊崇垃圾議員作行為標準來看，絕少會見到面口寬容的，在他們的字典中，是沒有「包容，体諒和寬恕」字眼。

上行下效，結果是社會上人人都不想做良民和順民。你呢？■